Лизинг персонала
Последние пятьдесят лет в мире наблюдается
возникновение компаний и технологий, предоставляющих нетрадиционные
услуги, помогающие эффективнее строить бизнес, снижать риски,
оптимизировать бизнес процессы. Данное явление не обошло стороной и
такую сферу бизнеса, как управление человеческими ресурсами. В 60
годы XX века на Западе возникла прогрессивная теория человеческого
капитала, которая позволила взглянуть на человеческие ресурсы по
иному, изменив взгляды на их роль в процессе производства, а также
перераспределила акценты в их создании и воспроизводстве.
Развитие теории человеческого капитала вызвало к жизни множество
непривычных трактовок этого явления, а вследствие этого и в
практической деятельности по управлению персоналом возникли понятия:
лизинг персонала, амортизация человеческого капитала, инвестиции в
человеческий капитал и др.
По имеющейся информации, в США и многих странах Западной Европы
около 1% от общего количества занятых людей состоят в штате кадровых
агентств - лизингодателей. О размере рынка лизинговых услуг в мире
можно судить исходя из того, что ежегодно число компаний,
специализирующихся на кадровом лизинге, увеличивается в 1,5 раза.
Суммарный оборот данных компаний превышает 60 млрд. долларов в год.
Примерно 1/3 оборота приходится на кадровые агентства США. Ежегодный
оборот самой крупной на этом рынке международной компании Manpower
оценивается более чем в $4 млрд.
В настоящей статье Вашему вниманию предлагается рассмотреть
правомерность употребления термина "лизинг персонала", а также
практику его применения.
Применение понятия лизинг к человеческим ресурсам стало возможно в
результате введения понятия человеческий капитал. Под человеческим
капиталом понимают знания, умения и навыки человека, способствующие
повышению его производительной силы, а, следовательно, и заработков.
Многие экономисты определяют человеческий капитал как совокупность
наследственных и приобретенных физических, а также духовных качеств
и свойств человека, которые могут использоваться на протяжении
определенного периода времени для производства товаров и услуг, а
также в состоянии обеспечивать своему владельцу определенный доход.
Исходя из данного утверждения, концепция капитала в рассматриваемой
теории основана на том, что все то, что реально существует и
обладает экономическим свойством оказывать будущие услуги
определенной стоимости, можно назвать капиталом.
Следовательно, современное производство представляет собой
взаимодействие услуг человеческого и физического капитала,
вследствие которого каждый получает свой доход на свой капитал.
Понятие лизинг персонала носит условный характер, однако его
введение в обиход связано с необходимость обозначить подобное
явление, возникшее в сфере управления человеческими ресурсами, а
также для применения средств и методов анализа, разработанных
относительно лизинга физического капитала.
Лизинг персонала рассматривается как форма временного или срочного
привлечения персонала со стороны. Рассмотрим предпосылки
возникновения и использования лизинга персонала.
Прежде всего, о лизинге персонала вспоминают тогда, когда встает
проблема несоответствия наличных трудовых ресурсов и потребностей
организации в них. Для решения этой проблемы, необходимо разработать
программу изменения качественных и количественных параметров
трудовых ресурсов предприятия. Данная программа может предполагать
удовлетворение потребностей в персонале посредством дополнительного
обучения последнего, принятия на работу специалистов определенного
профиля либо же она может предполагать лизинг персонала.
Выбор конкретного мероприятия зависит от специфики потребности в
персонале, а также от характеристики существующих трудовых ресурсов.
Одной ситуации может соответствовать несколько форм привлечения
персонала. При этом важную роль играют такие параметры:
1. Категория персонала и перечень требований, выдвигаемых к
кандидату;
2. Положение специалиста в организационной структуре организации
(поле деятельности и принятия решений данным специалистом в
организации);
3. Сроки поиска специалиста.
Критерием выбора отдельных форм привлечения служит экономическая
целесообразность: на единицу затрат при каждом варианте привлечения
должен приходиться максимальный эффект. На практике зачастую оценку
производят, сравнивая только валовые затраты на каждый вариант
такого привлечения.
Рассмотрим подробно лизинг персонала. К лизинговым отношениям в
сфере управления персоналом прибегают в следующих случаях:
1. Организации часто сталкиваются с проблемой привлечения
высококвалифицированных специалистов. Если потребность в них не
носит постоянный характер, а сфера деятельности находится в рамках
бухгалтерского учета, аудита, юриспруденции и других областей
знаний, где существуют специализированные компании, предоставляющие
такие услуги, то, конечно же, прибегают к помощи этих компаний. Эта
потребность действительно становится проблемой, если организация
небольшая и содержать специалиста или прибегать к разовым услугам
компаний такого уровня накладно. Кроме того, может понадобиться
специалист, аналогичные услуги которого не предоставляются на рынке
компаниями. Найти квалифицированного специалиста на временной основе
в сжатые сроки довольно проблематично. Собственно лизинг и возник
из-за потребности организаций в разноплановых специалистах на разные
сроки. 2. Временное привлечение сотрудников необходимо также в
случае наступления отпускного периода при условии, что в силу
определенных обстоятельств некоторых специалистов в компании никто
из штатных сотрудников заменить не может. 3. Еще одним случаем
использования лизинговой схемы является желание компании
минимизировать свои налоговые потери при исчислении так называемого
фонда оплаты труда и упростить процедуру взаимоотношений между
компанией и привлеченными специалистами. Многие компании не могут
использовать классические формы найма и мотивации сотрудников, так
как часто сталкиваются с тремя основными проблемами:
политикой компаний, направленной на приостановление развития новых
приоритетных направлений;
высокой текучестью высококвалифицированных кадров вследствие
изменения компенсационной политики компаний;
сокращением штата и бюджетной статьи расходов на персонал Головными
офисами компаний при сохранении потребности в труде соответствующих
специалистов;
В такой ситуации возникает необходимость привлекать специалистов
временно, на других условиях найма, т. е. делать более мобильными
трудовые ресурсы компании.
Лизинг персонала - это новая форма привлечения персонала, которая
может помочь решить эти проблемы.
4. Иностранные компании, желающие быстро открыть представительство и
начать деятельность в Российской Федерации также прибегают к
кадровому лизингу, однако берут в лизинг весь необходимый штат
сотрудников. Такими лизинговыми услугами могут воспользоваться и
отечественные предприниматели, создавая региональные филиалы.
Существует два вида услуг в области кадрового лизинга:
1. предоставление во временное пользование отдельных специалистов;
2. формирование штата организации.
По аналогии с физическим капиталом, первую услугу можно сравнить с
оперативной арендой, так как оперативный лизинг сотрудников, как
правило, носит краткосрочный характер. При использовании второго
вида лизинга зачастую наблюдается перевод арендованных сотрудников в
собственный штат организации, хотя это не всегда целесообразно.
Однако это деление условно, поскольку возможны исключения в обоих
случаях.
Аренда специалистов - это основная статья дохода зарубежных
компаний, специализирующихся на трудоустройстве. При этом охвачены
практически все категории персонала, за исключением, пожалуй,
высшего управленческого звена и некоторых других категорий.
Категории персонала, используемые в лизинговых операциях,
безусловно, отражают уровень развития кадровых услуг и организации
управления персонала в целом.
В России наиболее вероятен лизинг персонала следующих категорий :
1. офисный персонал;
2. персонал департамента продаж;
3. технический персонал;
4. рабочие.
Принято считать, что невозможно использовать финансовых работников,
специалистов управленческого звена из за большого удельного веса
теневого сектора в экономике страны, однако, это спорное
утверждение. Следует отметить, что одним из основных условий
заключения лизинговой сделки является ведение лизингополучателем
легального бизнеса в соответствии с действующим законодательством.
Это вызвано тем, что кадровые агентства берегут свою репутацию, а
также несут обязательства перед переданными в лизинг специалистами.
Лизинг персонала предполагает предоставление компанией -
лизингодателем необходимых работодателю (далее лизингополучатель)
специалистов во временное пользование.
Рассмотрим схему формирования лизингового штата кадровым
агентством-лизингодателем.
Шаг 1. Лизингодатель отбирает специалистов согласно требованиям
лизингополучателя. Под заказ специалистов на лизинг работают в
основном отечественные агентства, тогда как за рубежом кадровые
агентства создают в соответствии с потребностями рынка штат
лизинговых сотрудников, независимо от наличия конкретного заказа на
данный момент. Это еще раз свидетельствует о высоком спросе на
данный вид услуг за рубежом.
Так как лизинговые специалисты в будущем передаются в аренду
различным организациям и зачастую могут иметь доступ к
конфиденциальной информации, их отбирают с помощью специальных
методов. Это предполагает детальную проверку с целью безопасности
будущего лизингового специалиста. Только после анализа полученных
сведений может быть принято решение о привлечении такого сотрудника
в штат кадрового агентства. За рубежом при кадровых агентствах
существуют службы безопасности, которые и проводят такие проверки.
Очень важны приемлемость для кандидата такой необычной формы
занятости, соответствие работы на лизинговых началах карьерному
плану специалиста.
Шаг 2. После согласования кандидатур с лизингополучателем (или
лизингодателем, если штат формируется на будущее) специалисты
принимаются в штат лизингодателя и становятся полноправными,
постоянными сотрудниками кадрового агентства.
Кадровое агентство знакомит нового сотрудника с трудовым договором и
с этическим кодексом лизингового специалиста, который разработан
кадровым агентством и регламентирует этическую сторону лизинговой
сделки.
Шаг 3. Высококвалифицированные специалисты предоставляются
лизингополучателю для выполнения оговоренных функций в течение
согласованного срока.
Далее приведена схема взаимодействия лизингодателя и
лизингополучателя для удовлетворения временной потребности в
персонале с помощью лизинговых отношений.
Этап 1. Определение проблемной ситуации лизингополучателя и
конкретной потребности в рабочей силе (квалификация специалистов, их
состав и сроки использования).
Этап 2. Выбор конкретного варианта лизинговой схемы для
лизингополучателя. На этом этапе согласовывается договор, где
определяются условия лизинга, в частности оклад специалиста, а также
комиссионные агентства (обычно до 20 - 30% оклада специалиста, а
иногда и выше). Одним из важнейших пунктов лизингового соглашения
является объем работ, который должен выполнить специалист
качественно и в установленные сроки. Кадровое агентство гарантирует
лизингополучателю качество выполнения работ, а также
нераспространение любой деловой информации, получаемой специалистом
в течение работы в организации. Также определяются критерии оценки
выполнения работ специалистом, работающим в исполнение лизингового
договора.
Этап 3. Подбор персонала для лизинга, если в этом есть
необходимость. Если персонал предоставляется из уже сформированного
лизингового штата кадрового агентства, то такой потребности нет.
В редких случаях, как правило из-за необходимости формальных
сокращений, уже имеющийся персонал переводят из штата
лизингополучателя в штат лизингодателя, а затем лизингодатель
возвращает тех же специалистов на договорных отношениях лизинга
лизингополучателю.
Этап 4. Документальное оформление лизингодателем трехсторонних
лизинговых отношений с лизингополучателем и специалистами.
Этап 5. Кадровое агентство следит за тем, чтобы у лизингополучателя
специалист выполнял только работу, соответствующую его квалификации,
и в объемах, оговоренных лизинговым контрактом. Конфликты и трудовые
споры, возникающие между лизингополучателем и наемным сотрудником,
решает кадровое агентство.
Рассмотрим схему договорных отношений при лизинге персонала.
Договор 1. Договор на лизинговое обслуживание компанией -
лизингодателем, оказываемое для лизингополучателя. В нем указываются
характеристики персонала, количество сотрудников, срок лизинга,
оклад специалистов, уровень комиссионных, а также критерии
качественного выполнения указанного объема работ.
Договор заключается на определенный срок и продлевается на следующий
период, если от лизингополучателя не поступило уведомление о
прерывании договора за 15 дней до истечения указанного срока. Сумма
вознаграждения за лизинговое обслуживание формируется из таких
частей: фонда оплаты труда сотрудника; лизингового вознаграждения
лизингодателя.
Оплата производится ежемесячно в сроки, установленные договором.
Договор ежемесячно закрывается актом выполненных работ.
Договор 2. Лизингодатель заключает трудовой контракт со
специалистом. В отдельных приложениях может указываться перечень
работ, выполнение которых оговорено с лизингополучателем.
Если до получения заказа лизинговый специалист не состоял в штате
кадрового агентства и был найден под конкретный заказ, с ним может
заключаться срочный трудовой контракт. Он предусматривает срочный
характер (на период лизинга) и продлевается ежемесячно. Основание
для продления контракта - уведомления лизингополучателя, основание
для прерывания трудового контракта - окончательное закрытие актом
Договора 1.
Договор 3. Для категорий специалистов, которые являются
материальноответственными лицами, заключается договор о материальной
ответственности. В нем указывается, что при исполнении Договора 1
сотрудник получает в распоряжение товарно материальные ценности,
ответственность за которые возлагается на сотрудника Исполнителя
Договора 1.
Порядок финансовых расчетов следующий:
1. Поток А. Согласно акту выполненных работ и выставленному счету
лизингополучатель оплачивает лизингодателю сумму, порядок
формирования которой описан выше.
2. Поток Б. После получения средств лизингодатель выплачивает
заработную плату сотрудникам, находящимся в лизинговых отношениях.
Естественно, представленная схема корректируется и принимает
разнообразные формы в зависимости от конкретной ситуации, а также
учитывая отдельные профессиональные группы специалистов. Например,
при кратковременном лизинге лизинговые отношения можно оформить с
помощью договоров подряда или временной командировки специалиста.
В работе лизингового работника могут случаться простои, связанные с
отсутствием спроса на лизинговых специалистов определенной
категории. В таких случаях кадровое агентство, учитывая уровень
квалификации лизингового специалиста, уровень оплаты, а также
возможность побочной занятости, решает в индивидуальном порядке
вопрос о компенсации простоя.
За рубежом кадровые агентства не ограничиваются набором готовых
специалистов в лизинговый штат, а взращивают собственный лизинговый
потенциал. Такие агентства отбирают талантливую молодежь,
инвестируют в нее средства, с тем чтобы со временем сдать их в
аренду компаниям, нуждающимся в высокопрофессиональных специалистах.
Сдача собственных молодых специалистов по временным контрактам в
лизинг приносит значительные доходы.
Развитие кадрового лизинга в России тормозится вследствие
несовершенства законодательной базы, а также нестабильности спроса
на высококвалифицированных специалистов при условии временного их
привлечения.
Трудовое законодательство Российской Федерации не предусматривает
лизинговых отношений в сфере найма рабочей силы. Таким образом,
проблемами, являются урегулирование вопросов получения
производственных травм лизинговыми специалистами при выполнении
служебных обязанностей, а также использование ими
товарно-материальных ценностей.
Как указывалось, развитию кадрового лизинга препятствует
непрозрачность подавляющего большинства компаний, когда любая
информация считается конфиденциальной.
Однако несмотря ни на что лизинг персонала появляется уже и в
России. За ним хорошее будущее, так как он позволит многим компаниям
подойти взвешенно к решению вопроса об оптимальном использовании
персонала в деятельности организации. |